Передзамовлення в MarkTim

Просто, прозоро і зручно — дізнайтеся, як зробити передзамовлення крок за кроком.

Основні кроки

  1. Перегляньте асортимент.
    Щотижня ми пропонуємо акційні позиції та тематичні підбірки (наприклад: «Смаки Італії», «Смаки Франції»). Весь доступний перелік — на сторінці «Передзамовлення» або у відповідному розділі каталогу.
  2. Додайте товари в кошик.
    Виберіть потрібні позиції та додайте їх до кошика, як у звичайному замовленні.
  3. Оформіть замовлення.
    Підтвердіть доставочну інформацію та оформіть замовлення на сайті. Після цього наш менеджер зв’яжеться з вами.
  4. Підтвердження та передоплата 25%.
    Менеджер надсилає рахунок на 25% від загальної суми — це передоплата, яка гарантує включення ваших позицій у закупівлю.
  5. Закупівля товару протягом тижня.
    Ми робимо закупівлю у постачальників упродовж тижня після підтвердження замовлення.
  6. Прибуття на склад та остаточний рахунок.
    Коли товари надходять на склад, ми збираємо ваше замовлення і надсилаємо рахунок на оплату залишку (без урахування уже сплачених 25%).
  7. Оплата та відправка.
    Після оплати остаточної суми ми відправляємо ваше замовлення на вказану адресу або готуємо до самовивозу.
  8. Якщо нічого не надійшло.
    Якщо під час закупівлі жодної позиції з вашого передзамовлення не вдалося отримати — ми повертаємо сплачені кошти на ваш рахунок.

Важливо знати

  • Передоплата 25% підтверджує ваше замовлення і дозволяє нам розпочати закупівлю.
  • Остаточний рахунок надсилається після прибуття товарів на склад.
  • Якщо частину замовлення не вдалося отримати, ми зв'яжемось з вами для узгодження: повернення коштів, заміна товару або очікування наступної поставки.
  • Усі повернення здійснюються тим способом, яким була здійснена оплата, або на ваш рахунок за домовленістю.

Питання або зміни в замовленні?

Звертайтесь до менеджера: +380 (66) 462 09 98 (Світлана). Ми також доступні у Viber/Telegram за тим самим номером.

Порада: якщо ви не впевнені з вибором — додайте кілька варіантів у кошик, і ми допоможемо обрати найкращий під час підтвердження.